誰もが使っているGoogleマップ
地図としてだけでなく、最近ではお店のクチコミやレビューなども充実してきています。
そんなGoogleマップのレビュー、これは絶対に信じてはいけないという出来事が先日 起きました。
本日は、信じてはいけない！Googleマップのレビューについてお話します。
機能拡大するGoogleマップ
みんな大好きGoogleマップ
このブログの読書の方でもGoogleマップを頻繁に利用している人も多いのではないでしょうか？
Googleマップは毎日利用しているよ
カーナビとして使ってます
最近は地図機能だけでなく、お店の情報なども充実してきてますよね。
飲食店だけではなく、ホテルや観光施設などなど、あらゆる施設のレビューが掲載されているGoogleマップ。
そんなGoogleマップのレビューについて、信憑性を疑われる出来事が先日ありました。
これってどうなのよ…
レビューは信じてはいけない！実際にあった話
Googleマップのレビューの信憑性を疑われる出来事。
先日、こんな出来事がありました。
先日、近所の自動車整備工場でマイカーの車検を受けてきたわたし。
マイカー車検では、誰もが一度は名前を聞いたことある全国チェーンの某お店。
（ここでは名前は伏せておきます）
お店に行ってマイカーの状態を見てもらい、見積もりをしてもらいました。
通常車検以外にエンジンオイル、ブレーキオイル、バッテリーの交換して、合計で○○円になります
車検なんて2年に1度しか受けないので、価格の相場を知らないわたし。
じゃあ、その金額でお願いします
見積もりの金額でお願いした際に、スタッフの方にこんなこと言われたんです。
今、この場でGoogleマップのクチコミを星5つのレビューにしてくれたら3000円値引きします。
いかがしますか？
まさかの提案に驚いたわたし。
えっ！？
うーん、これってどうなの？？
3000円の値引きは魅力的ではありましたが、レビュー操作に加担したくなかったので、レビューはせずに、今回は通常料金で支払いを済ませました。
しかし、そこまでしてGoogleマップでお店の評価を上げようとするって、どうなんでしょうか？？
それってアリ？？
こういうレビューは怪しい
今回のわたしが体験したGoogleマップのレビュー操作のお話、人によって意見は分かれるかと思います。
偽レビューはダメでしょ！
3000円安くなるんだったらやるかな…
ちなみに我が家の相方にこの話をしたら「3000円安くなるのに なんでレビューしなかったの！」と叱られました…
お小遣いから3000円引かせてもらいます！
今回のレビュー操作についての善し悪しについて、ここでは議論はしませんが、こういったレビュー操作をお願いしてくるお店の共通点があります。
それは、やたらとクチコミ件数が多いこと。
有名店でもなければ、繁盛店でもないのに、何故かクチコミ件数が多く、しかも評価が高いお店ってありますよね。
そういったお店はレビュー操作されていると思った方が良いかもしれませんね。
繁盛店でもないのに、なんであの店レビューが100件もあるんだ？
今回の自動車整備工場のように、過去に何度かレビュー操作をお願いされたお店があったのですが、全てクチコミ件数が多かったんです。
クチコミ件数が明らかに多いのは怪しいぞ
もちろん、クチコミ件数が多いお店全てが怪しいわけではありませんが、「ん？なんかおかしくぞ？」と思うクチコミ内容だと疑った方が良いかもしれませんね。
さいごに
ということで、今回は 信じてはいけない！Googleマップのレビューについてお話しました。
今回のお話 いかがでしたでしょうか。
今回、マイカー車検をお願いした整備工場。
とても親切な接客で、そして作業も丁寧に行ってくれただけに、今回のGoogleマップのレビュー操作を依頼されたことはとても残念でした。
いい仕事してくれただけに残念だよね…
次回の車検は、別のところで受けようかな…
